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Interalp Hotels Negotiated Rates unterstützt Hotels, das gemeinsame Ziel zu erreichen: Hotelbuchungen über das System steigern.
Als "negotiated rate" bezeichnet man eine Rate, die zwischen einem Hotelanbieter und einem Reisebüro bzw. einem Firmenkunden vereinbart wurde. Um über ein GDS buchbar zu sein, muss diese Rate mit einem 3-Letter-Code bezeichnet werden und einen eigenen Namen haben.
Ablauf:
1. Ratenverhandlungen zwischen Anbieter (Hotel) und Reisebüro bzw. Firmenkunden.
2. Alle beteiligen Partner müssen sich über Raten und Bedingungen, Provisionen, Ratencode und –name, erwartetes Geschäftsvolumen und Vorgehensweise einig sein.
3. Das Reisebüro prüft, ob der 3-Letter-Code in den jeweiligen GDS existiert. Wenn nicht, muss Kontakt mit dem GDS aufgenommen werden.
4. Der Vertrag wird unterzeichnet.
Achtung: Im Falle, dass der Firmenkunde den Vertrag direkt mit dem Hotel geschlossen hat, muss nun das Reisebüro des Firmenkunden von diesem unterrichtet werden!
5. Das Reisebüro bzw. der Firmenkunde gibt alle erforderlichen Daten an die zuständige Abteilung des Hotels weiter:
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3-Letter-Code
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Office-IDS
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Raten und Bedingungen
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Commission (ja/nein)
6. Von der zuständigen EDV-Abteilung der Hotelkette (Hotel) werden die Raten in 2 Systemen geladen:
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hoteleigenes System und
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GDS.
7. Die Hotelkette (Hotel) informiert das Reisebüro und / oder den Firmenkunden, sobald die Raten fertig in den Systemen geladen sind.
8. Die Raten sind im Interalp-System verfügbar.
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