Wie wir Corona gemeinsam meistern

Notwendige online Vertriebs Maßnahmen

Es gibt verschiedene, wichtige Vertriebs-Bereiche, die Sie jetzt nicht vernachlässigen, ja gar pausieren sollten. Sie benötigen Ihre Verkaufs-Tools jetzt mehr denn je, um am Markt sichtbar zu sein und sich auf die geänderten Gäste-Anforderungen und globalen Veränderungen einstellen zu können.

Wir haben für Sie eine übersichtliche Aufstellung aller wichtigen Maßnahmen, die Sie jetzt angehen sollten, erarbeitet. Diese Systeme sollten up-to-date sein:

  • Channel Manager
  • Yield & Revenue Management System
  • Hotel Webseite
  • Web Booking Engine / Buchungstool
  • Hotelprogramm / PMS
  • Angebots-Software

Wichtige Maßnahmen

  • Wartung und Sichtbarkeit Ihres Hauses für den kommenden Winter sicherstellen
  • - nutzen Sie hier gerne unseren Wartungsservice, was Preise und Verfügbarkeiten angeht
  • Vorausschauende Wartung der kommenden Saisonen
  • - wir schalten gerne alle Kanäle für Sie frei
  • Datenanalyse - lernen Sie aus der Vergangenheit
  • mit Hilfe einer Analyse Ihres Vertriebs können wir Ihnen zeigen, wo der Hebel angesetzt werden sollte um im Vertrieb die Nase vorne zu haben
  • Prüfen Sie Ihre Stornobedingungen - flexible Buchungsmöglichkeit für Ihre Gäste ist im heurigen Winter das A und O
  • - wir erstellen gerne eine passende Strategie für Sie
  • Buchungsanreize sollten geschaffen werden (Angebote, Incentives)
  • - Besonder für Ihre direkt-buchenden Gäste ein Thema!

Partnerschaften optimal ausrichten

Metasearch

Wir raten Ihnen, Ihre Budgets nicht zu pausieren, sondern lediglich Ihre CPC – Levels (Cost per Click) zu kontrollieren und gegebenenfalls zu reduzieren.

SEO

Ein Pausieren der Suchmaschinenoptimierung ist bei einem höheren finanziellen Einsatz (monatliche Kosten) eine Überlegung wert.

Google Ads Kampagnen

Eine Verringerung Ihrer Tages-Klickbudgets könnte nun Sinn machen, um zumindest weiter sichtbar zu bleiben.

Darüber hinaus sollten Sie Werbeschaltungen aller Art (besonders im Print) genau prüfen und gegebenenfalls nach hinten schieben.

Ihr Hotelwebseiten Check

- Stellen Sie Ihre Hotelwebseite komplett auf Winter um (Texte, Bilder, Preisliste, gegebenenfalls Menüführung mit Winter in den Vordergrund rücken)

- Bewerben Sie Ihre Winterpreise sowie Pakete prominent auf der Startseite und allen wichtigen Unterseiten (Zimmer-Detailseiten, Bildergalerie)

- Stellen Sie sicher dass Sie auf der Website online buchbar sind für Sommer 2020 sowie Winter 20/21

- Nehmen Sie die Gesundheit Ihrer Gäste ernst und kommunizieren Sie Hygiene-Standards auf der Webseite. Was tun Sie, damit sich Gäste bei Ihnen sicher fühlen, was ihre Gesundheit betrifft?

- TIPP: wenn Sie Partner der Micado-IT sind dann informieren Sie sich über die Möglichkeit, Webmanager und Webbox nahtlos zu verbinden. Diese Integration bietet Arbeits-Ersparnis für Sie und kurze, intuitive Wege für Ihren Gast!

Was können wir gemeinsam tun?

Bereiten Sie Ihre Rezeptions-Mitarbeiter und alle zuständigen Personen im Verkauf optimal auf die kommende, herausfordernde Saison vor. Folgende Fragen werden dabei mit Ihnen aufgearbeitet:

Wie informiere ich den Gast über die Sicherheit, zu buchen? Welche Hygienestandards bieten wir? Wie hole ich den Gast bestmöglich in seinem Buchungswunsch ab? Wie verkaufe ich die besonderen Buchungs-Bedingungen (Storno-Möglichkeit, Angebote, Incentives) effizient und selbstsicher?

Hierzu erarbeiten wir gerne eine Strategie für Sie, welche dann on- und offline durchgängig kommuniziert und angeboten werden kann. So erhöhen Sie die Glaubwürdigkeit am Gast und schüren Vertrauen für den Buchungsabschluss. Des Weiteren schulen wir Ihre Mitarbeiter auf diese Strategie, sodass diese selbstbewusst und überzeugend am Gast auftreten können, und diesen bestmöglich für seine Buchungsentscheidung abholen bzw lenken können.

Sie Sind bereit, mit uns durch diese Herausforderung durchzutauchen, und gestärkt daraus hervorzugehen? Wunderbar - dann kontaktieren Sie uns via Email oder gerne auch telefonisch unter 05372 22490.


Wir freuen uns auf das Gespräch mit Ihnen - wenn auch nicht gleich persönlich ;-)